Politique de confidentialité et de protection des données personnelles
SYMBIOSE MANAGEMENT s’engage à ce que les traitements de données personnelles effectués dans le cadre de son activité soient conformes au règlement européen n° 2016/679, dit Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) à caractère personnel ainsi qu’à la loi Informatique et Libertés.
Dans la présente politique de confidentialité (la « Politique »), nous vous expliquons comment et pourquoi nous utilisons vos données, quels sont vos droits et comment les exercer.
I. Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ?
Une donnée personnelle (« Donnée Personnelle » ou « Donnée ») désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable :
II. A qui s’adresse cette Politique de confidentialité ?
La présente Politique a pour objet d’informer toutes les personnes physiques concernées (« Vous, Votre/Vos ») sur la manière dont le site SYMBIOSE MANAGEMENT collecte et utilise Vos Données Personnelles et sur les moyens dont Vous disposez pour contrôler cette utilisation.
La présente politique ne s’applique pas aux sites internet de tiers éventuellement mentionnés sur le site Internet de SYMBIOSE MANAGEMENT.
La présente Politique s’adresse :
III. Qui collecte vos Données ?
Le Responsable de traitement, au sens du Règlement européen sur la protection des données, est SYMBIOSE MANAGEMENT, représentée par Marwen NEFATI en qualité de gérante.
IV. Quels sont les modes de collecte concernés ?
SYMBIOSE MANAGEMENT collecte des Données en ligne (y compris par e-mail), par papier ou par voie orale (lors d’un entretien ou par téléphone) et la présente Politique s’applique quel que soit le mode de collecte ou de traitement.
Les Données que Vous acceptez de nous communiquer, quelle que soit la méthode de collecte (en ligne, par papier ou par voie orale lors d’un entretien ou par téléphone), sont soumises aux dispositions de la présente Politique.
V. Pourquoi vos Données sont-elles collectées ?
Certaines de vos Données sont nécessaires pour le traitement et la fourniture de nos Services. Le défaut de renseignements empêche le bon fonctionnement des Services proposés.
Les Données collectées par le présent Site sont collectées uniquement dans le strict cadre de la réalisation de sa mission et de son activité.
A titre informatif, vous trouverez ci-après une liste non exhaustive de catégories de données collectées correspondant aux finalités poursuivies par notre collecte.
· Pour vous offrir un abonnement à notre newsletter :
Ø Catégories de Données collectés : données de contact (adresse e-mail).
Ø Fondement juridique : votre consentement obtenu via votre inscription à la newsletter.
Vous pouvez, à tout moment, décider de vous désabonner de cette newsletter, en cliquant sur le lien prévu à cet effet, présent dans chacune des newsletters.
· Pour vous inscrire à nos webinars :
Ø Catégories de Données collectés : données d’identité (nom, prénom) et données de contact (adresse e-mail).
Ø Fondement juridique : intérêt légitime à répondre à votre demande d’inscription
· Pour vous permettre de prendre rendez-vous :
Ø Catégories de Données collectés : données d’identité (nom, adresse) et données de contact (adresse e-mail, numéro de téléphone), commentaires.
Ø Fondement juridique : intérêt légitime de traiter la demande de rendez-vous.
· Pour vous répondre à votre demande de contact :
Ø Catégories de Données collectés : données d’identité (nom, adresse) et données de contact (adresse e-mail), commentaires.
Ø Fondement juridique : intérêt légitime de traiter votre demande.
· Pour mener des opérations de fidélisation, de promotion et de prospection commerciale :
Ø Catégories de Données collectées : données d’identité (nom, prénom) et de contact (adresse e-mail, numéro de téléphone).
Ø Fondement juridique : intérêt légitime à prospecter auprès de professionnel (BtoB) ou auprès de nos clients
Vous pouvez, à tout moment, décider de vous désabonner de ces e-mails, en cliquant sur le lien prévu à cet effet.
· Pour gérer vos candidatures à des offres d’emploi :
Ø Catégories de Données collectées : données d’identité (nom, prénom), données de contact (adresse e-mail, numéro de téléphone), données liées à votre vie professionnelle et personnelle (données du CV).
Ø Fondement juridique : mesures précontractuelles prises à votre encontre
· Pour gérer nos missions clients :
Ø Catégories de Données collectées : données d’identité (nom, prénom) et de contact (adresse e-mail, numéro de téléphone).
Ø Fondement juridique : obligation contractuelle
VI. Etes-vous obligés de fournir vos Données ?
Lorsque vous faites des demandes spécifiques telles que la transmission d’une demande de contact, le traitement de vos Données est obligatoire.
En effet, nous ne pouvons pas répondre à votre demande sans traiter vos Données (adresse e-mail notamment).
Sachez que lorsque vous donnez votre consentement au traitement de vos Données Personnelles, vous avez la faculté de retirer ce consentement à tout moment via l’adresse dédiée [email protected].
VII. Quelle est la durée de conservation de vos Données ?
Nous ne conservons vos Données que le temps nécessaire pour réaliser les opérations pour lesquelles elles ont été collectées, sauf lorsque la loi prévoit une durée de conservation différente.
A titre d’exemple, nous conservons les données à finalité de prospection commerciale pendant trois (3) ans à compter du dernier contact. Par la suite, nous supprimons vos Données.
Vous reconnaissez que les Données que vous nous communiquez et qui sont stockées dans nos systèmes d’information sont exactes et valent preuve de votre identité.
VIII. A qui sont transmises vos Données ?
Vos données ne sont pas partagées aux tiers suivants :
IX. Vos Données sont-elles envoyées hors de l’Union européenne ?
Nous pouvons partager certaines de vos Données en dehors de l’Union européenne avec des prestataires situés en dehors de l’Union européenne. Néanmoins, chaque transfert est encadré par un mécanisme permettant une protection équivalente à celle garantie par le droit de l’Union européenne.
Le Site étant accessible sur Internet, son contenu et donc vos publications, sont susceptibles d’être accessibles en dehors de l’Union européenne.
X. Quelles sont les mesures de sécurité pour protéger vos Données ?
Nous nous engageons à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires au respect de la protection de vos Données Personnelles.
Nos contrats avec nos prestataires incluent une partie dédiée à la protection des Données, en conformité avec les lois applicables.
XI. Quels sont vos droits ?
Vous pouvez :
XII. Comment exercer vos droits ?
Ces droits ainsi que ces directives peuvent être exercés et adressés en nous écrivant :
Vous pouvez également vous adresser à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de régulation chargée de faire respecter la réglementation sur la protection des données à caractère personnel en France, par internet https://www.cnil.fr/fr/agir ou par voie postale à l’adresse suivante : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX.
XIII. Que deviennent vos données en cas de décès ?
Vous pouvez formuler des directives relatives à la conservation, l'effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après décès, conformément à l’article 40-1 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978.
Ces directives anticipées peuvent être générales ou particulières et formulées à l’adresse [email protected].
XIV. Révision de la Politique de protection des Données Personnelles
Nous pouvons mettre cette Politique à jour en publiant une nouvelle version sur notre Site. Nous nous engageons à ne pas baisser le niveau de confidentialité de vos Données de manière substantielle sans vous en informer et obtenir votre consentement.
XV. Contact
Une question concernant la Politique de confidentialité, contactez-nous :
· Par voie électronique : [email protected] ;
· Par voie postale : 165 avenue de Bretagne à Lille (59000), France.
SYMBIOSE MANAGEMENT s’engage à ce que les traitements de données personnelles effectués dans le cadre de son activité soient conformes au règlement européen n° 2016/679, dit Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) à caractère personnel ainsi qu’à la loi Informatique et Libertés.
Dans la présente politique de confidentialité (la « Politique »), nous vous expliquons comment et pourquoi nous utilisons vos données, quels sont vos droits et comment les exercer.
I. Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ?
Une donnée personnelle (« Donnée Personnelle » ou « Donnée ») désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable :
- directement (nom, prénom, adresse e-mail) ; ou
- indirectement (adresse IP, géolocalisation).
II. A qui s’adresse cette Politique de confidentialité ?
La présente Politique a pour objet d’informer toutes les personnes physiques concernées (« Vous, Votre/Vos ») sur la manière dont le site SYMBIOSE MANAGEMENT collecte et utilise Vos Données Personnelles et sur les moyens dont Vous disposez pour contrôler cette utilisation.
La présente politique ne s’applique pas aux sites internet de tiers éventuellement mentionnés sur le site Internet de SYMBIOSE MANAGEMENT.
La présente Politique s’adresse :
- à tous les Utilisateurs du site Internet www.symbiosemanagement.com qui se connectent et naviguent sur ledit site internet ;
- aux personnes ayant consenties à recevoir la newsletter de SYMBIOSE MANAGEMENT;
- aux prospects et clients de SYMBIOSE MANAGEMENT;
- aux candidats postulant au sein de SYMBIOSE MANAGEMENT.
III. Qui collecte vos Données ?
Le Responsable de traitement, au sens du Règlement européen sur la protection des données, est SYMBIOSE MANAGEMENT, représentée par Marwen NEFATI en qualité de gérante.
IV. Quels sont les modes de collecte concernés ?
SYMBIOSE MANAGEMENT collecte des Données en ligne (y compris par e-mail), par papier ou par voie orale (lors d’un entretien ou par téléphone) et la présente Politique s’applique quel que soit le mode de collecte ou de traitement.
Les Données que Vous acceptez de nous communiquer, quelle que soit la méthode de collecte (en ligne, par papier ou par voie orale lors d’un entretien ou par téléphone), sont soumises aux dispositions de la présente Politique.
V. Pourquoi vos Données sont-elles collectées ?
Certaines de vos Données sont nécessaires pour le traitement et la fourniture de nos Services. Le défaut de renseignements empêche le bon fonctionnement des Services proposés.
Les Données collectées par le présent Site sont collectées uniquement dans le strict cadre de la réalisation de sa mission et de son activité.
A titre informatif, vous trouverez ci-après une liste non exhaustive de catégories de données collectées correspondant aux finalités poursuivies par notre collecte.
· Pour vous offrir un abonnement à notre newsletter :
Ø Catégories de Données collectés : données de contact (adresse e-mail).
Ø Fondement juridique : votre consentement obtenu via votre inscription à la newsletter.
Vous pouvez, à tout moment, décider de vous désabonner de cette newsletter, en cliquant sur le lien prévu à cet effet, présent dans chacune des newsletters.
· Pour vous inscrire à nos webinars :
Ø Catégories de Données collectés : données d’identité (nom, prénom) et données de contact (adresse e-mail).
Ø Fondement juridique : intérêt légitime à répondre à votre demande d’inscription
· Pour vous permettre de prendre rendez-vous :
Ø Catégories de Données collectés : données d’identité (nom, adresse) et données de contact (adresse e-mail, numéro de téléphone), commentaires.
Ø Fondement juridique : intérêt légitime de traiter la demande de rendez-vous.
· Pour vous répondre à votre demande de contact :
Ø Catégories de Données collectés : données d’identité (nom, adresse) et données de contact (adresse e-mail), commentaires.
Ø Fondement juridique : intérêt légitime de traiter votre demande.
· Pour mener des opérations de fidélisation, de promotion et de prospection commerciale :
Ø Catégories de Données collectées : données d’identité (nom, prénom) et de contact (adresse e-mail, numéro de téléphone).
Ø Fondement juridique : intérêt légitime à prospecter auprès de professionnel (BtoB) ou auprès de nos clients
Vous pouvez, à tout moment, décider de vous désabonner de ces e-mails, en cliquant sur le lien prévu à cet effet.
· Pour gérer vos candidatures à des offres d’emploi :
Ø Catégories de Données collectées : données d’identité (nom, prénom), données de contact (adresse e-mail, numéro de téléphone), données liées à votre vie professionnelle et personnelle (données du CV).
Ø Fondement juridique : mesures précontractuelles prises à votre encontre
· Pour gérer nos missions clients :
Ø Catégories de Données collectées : données d’identité (nom, prénom) et de contact (adresse e-mail, numéro de téléphone).
Ø Fondement juridique : obligation contractuelle
VI. Etes-vous obligés de fournir vos Données ?
Lorsque vous faites des demandes spécifiques telles que la transmission d’une demande de contact, le traitement de vos Données est obligatoire.
En effet, nous ne pouvons pas répondre à votre demande sans traiter vos Données (adresse e-mail notamment).
Sachez que lorsque vous donnez votre consentement au traitement de vos Données Personnelles, vous avez la faculté de retirer ce consentement à tout moment via l’adresse dédiée [email protected].
VII. Quelle est la durée de conservation de vos Données ?
Nous ne conservons vos Données que le temps nécessaire pour réaliser les opérations pour lesquelles elles ont été collectées, sauf lorsque la loi prévoit une durée de conservation différente.
A titre d’exemple, nous conservons les données à finalité de prospection commerciale pendant trois (3) ans à compter du dernier contact. Par la suite, nous supprimons vos Données.
Vous reconnaissez que les Données que vous nous communiquez et qui sont stockées dans nos systèmes d’information sont exactes et valent preuve de votre identité.
VIII. A qui sont transmises vos Données ?
Vos données ne sont pas partagées aux tiers suivants :
- GANDI SAS (hébergement de nos données informatiques)
- Clickmeeting (gestion de nos webinars)
- Squarespace (gestion de nos newsletters)
- No.CRM (gestion de notre prospection commerciale)
- Microsoft Office (office 365)
- Henrri (outil de facturation)
IX. Vos Données sont-elles envoyées hors de l’Union européenne ?
Nous pouvons partager certaines de vos Données en dehors de l’Union européenne avec des prestataires situés en dehors de l’Union européenne. Néanmoins, chaque transfert est encadré par un mécanisme permettant une protection équivalente à celle garantie par le droit de l’Union européenne.
Le Site étant accessible sur Internet, son contenu et donc vos publications, sont susceptibles d’être accessibles en dehors de l’Union européenne.
X. Quelles sont les mesures de sécurité pour protéger vos Données ?
Nous nous engageons à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires au respect de la protection de vos Données Personnelles.
Nos contrats avec nos prestataires incluent une partie dédiée à la protection des Données, en conformité avec les lois applicables.
XI. Quels sont vos droits ?
Vous pouvez :
- Solliciter une copie des Données – Droit d’accès
- Corriger une Donnée inexacte vous concernant – Droit de rectification
- Demander l’effacement de certaines Données qui vous concernent, – Droit d’effacement
- S’opposer à ce que nous traitions vos Données – Droit d’opposition
- Limiter l’utilisation de vos Données le temps que votre demande soit traitée – Droit de limitation du traitement
- S’opposer au profilage fait de vos Données – Droit d’opposition au profilage
- Lorsqu’une violation de Données susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés est détectée, vous serez informés de cette violation dans les meilleurs délais.
XII. Comment exercer vos droits ?
Ces droits ainsi que ces directives peuvent être exercés et adressés en nous écrivant :
- par voie postale à l’adresse suivante : 165 Avenue de Bretagne, Lille (59000) ; ou
- par voie électronique : [email protected]
Vous pouvez également vous adresser à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de régulation chargée de faire respecter la réglementation sur la protection des données à caractère personnel en France, par internet https://www.cnil.fr/fr/agir ou par voie postale à l’adresse suivante : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX.
XIII. Que deviennent vos données en cas de décès ?
Vous pouvez formuler des directives relatives à la conservation, l'effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après décès, conformément à l’article 40-1 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978.
Ces directives anticipées peuvent être générales ou particulières et formulées à l’adresse [email protected].
XIV. Révision de la Politique de protection des Données Personnelles
Nous pouvons mettre cette Politique à jour en publiant une nouvelle version sur notre Site. Nous nous engageons à ne pas baisser le niveau de confidentialité de vos Données de manière substantielle sans vous en informer et obtenir votre consentement.
XV. Contact
Une question concernant la Politique de confidentialité, contactez-nous :
· Par voie électronique : [email protected] ;
· Par voie postale : 165 avenue de Bretagne à Lille (59000), France.
